01
प्रवेश स्क्रीन पर जाएँ
लॉगिन पेज खोलें से गाइड छोड़कर खाता सेवा पर जाएँ। वहाँ लॉगिन चुनकर माँगी पहचान भरें। यह पेज खाता विवरण नहीं लेता और आपकी ओर से प्रवेश नहीं करता।
02
फोन बदला या पासवर्ड भूले?
दूसरे फोन पर पुराना खाता इस्तेमाल करें। पासवर्ड याद न हो तो सेवा का रीसेट विकल्प देखें। पंजीकृत नंबर या ईमेल खोना अलग रिकवरी समस्या है; खाता प्रदाता की मदद लग सकती है।
03
सत्यापन नहीं आया
दूसरा कोड माँगने से पहले फॉर्म पर संपर्क गंतव्य देखें। बताया समय रुकें और नया कोड आने पर पुराना न इस्तेमाल करें। समस्या बनी रहे तो संदेश लिखकर सेवा से संपर्क करें; कोड या खाता विवरण सार्वजनिक न करें।